Einfachheit

Anbieter grosser Warenkataloge müssen um Übersichtlichkeit kämpfen. Wer alles anbietet, kann oft nur über den Preis argumentieren, Vollständigkeit gibt es eh nie. Ein verkleinertes Sortiment an Angeboten ist für den Kunden oft entscheidend. Denn wenn der Kunde einen besonderen Wunsch hat, wird er ihn sowieso formulieren. Viele erfolgreiche Firmen haben ihre Durchsetzungskraft dem zu verdanken, dass sie ihr Angebot einfach machen und auf den Punkt bringen können.